¿Te gustaría mejorar la gestión de tu práctica médica?
Te recomendamos estos consejos de cómo puedes establecer indicadores de medición en las cuatro áreas básicas de tu clínica o consultorio.
- Área Administrativa: Mide la recuperación de la cartera vencida con aseguradoras o mide la capacidad de reinversión para compra de equipos y mejora de tu negocio.
- Área Comercial: Mide el nivel de conocimiento de tu marca o puedes medir el nivel de mensajes que entran por cualquier vía de comunicación, redes sociales, llamadas, email, etc.
- Área de atención: Mide el nivel de satisfacción de tus pacientes y también puedes medir el índice de abandono.
- Área de capital humano: Mide el nivel de rotación de tu personal administrativo, así como los niveles de capacitación.
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